christine catteeuw op 24 maart 2014 over AlmaStore.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 14 februari een bestelling geplaatst bij AlmaStore.nl en deze direct betaald, maar heeft het artikel, een Galaxy Note 2, nog niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails naar het bedrijf heeft de klant geen reactie gekregen en weet niet meer wat te doen, terwijl er 234,81 euro is betaald.
Beste,
Heb op 14 februari een bestelling gedaan bij almastore en dezelfde dag betaald. Zodra ze de betaling ontvangen hebben zouden ze mijn bestelling opsturen. Heb verschillende mails geschreven, maar tevergeefs
weet niet meer wat ik moet doen. Het gaat hier over een galaxy note 2 en heb 234,81 euro betaald en mijn bestelnummer is 345.
D eerste maal dat ik zoiets voor heb
Het enige dat ik zou willen is dat ze mijn geld zouden terugstorten
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AlmaStore.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AlmaStore.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
