Klacht: Aansluiting Arnhem

nielsv op 25 november 2013 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 juli 2015
Bedrijf Arriva
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 25 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Arriva,

Op station Arnhem heb ik, samen met honderden andere reizigers, iedere maandagmorgen slechts 4 minuten overstaptijd op de intercity richting Utrecht.
Aangezien de Arriva/breng trein vanuit Doetinchem ALTIJD vertraging heeft, mis ik de intercity 4 van de 5 keer.

Gewenste Oplossing:

Graag:
a) reistijden actualiseren (desnoods inclusief vertraging die er altijd is)
b) aansluiting op NS (intercity ri Utrecht)iets beter voorzien.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arriva nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten