Mijn Klacht:
Elke dag pak ik om 07.31 pak ik de trein van Geleen Oost naar Sittard. Sinds de nieuwe dienstregeling gaat deze trein dus eerder dan voorheen. Hierdoor heb ik in Sittard een paar minuten langer om over te stappen. Best handig want dat kon nog wel eens krap zijn. Echter, de trein in Geleen Oost is nog geen enkele keer op tijd geweest sinds de nieuwe dienstregeling is ingegaan. Daarnaast is de trein overvol, komt deze in Sittard aan op spoor 20, en moet er dan nog met alle mensen worden in en uitgecheckt bij 1 paaltje die ontzettend traag is. Per saldo haal ik, en met mij heel erg veel andere mensen, de overstap vrijwel nooit. Echt een teleurstelling deze nieuwe dienstregeling.
Gewenste Oplossing:
Als de trein in geleen oost volgens dienstregeling aankomt en dus gewoon op tijd arriveert in Sittard. Er zou dan genoeg tijd moeten zijn om met de grote groep mensen over te stappen naar een ver spoor en ook nog in en uit te checken.

