Mijn Klacht:
Hallo beste mensen van ariva,
Ik ben zeer teleurgesteld, want vanmorgen heb ik op de website gekeken of de bus 52 op plek Mesweg, Hulsberg om 08:11 daar zou zijn. Ik heb dit tien minuten voor dat de bus kwam gecheckt en hier stond gewoon op dat die er op dat tijdstip zou zijn. Maar helaas was het niet zo. Ik ben eindexamenleerling en heb dus hierdoor mijn schoolexamen gemist, waardoor er nu een 1.0 op mijn eind examen lijst staat. Ik vindt dit absoluut niet kunnen. Je kunt niet tien minuten van te voren zeggen ja de bus komt en daarna niet meer. Echt waar arriva is op een slecht pad gebracht. Medewerkers wat gewoon zelfs te beroerd zijn om goedemorgen te zeggen en wat gewoon heel onvriendelijk zijn. Bussen waar de aansluiting gewoon van weg rijd waardoor je gewoon een uur wéér moet wachten.
Bussen wat gewoon straal voor bij rijden en wat je niet meenemen terwijl er niemand in de bus zit. En ik zeg weer omdat die om het uur komt wat ook heel vervelend is. Arriva ik betwijfel of dit de goede weg is. Nou ik betwijfel het niet ik weet het wel zeker.
Gewenste Oplossing:
Dat bus 52 weer om het half uur komt, het personeel eens wat vriendelijker wordt en gewoon fatsoenlijk goedemorgen zegt en dat de bussen op elkaar wachten bij een overstap.
Dit is allemaal voor bus 52 in het algemeen heen en terug.
