Klacht: Armani horloge (vocht onder het glasplaatje)

op 30 april 2017 over Vakantieveilingen.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Betreft horloge (Herenhorloge van Emporio Armani (Fashion/AR1451))
eind vorig jaar gekocht. Bij mistig of regenachtig weer komt het voor dat er vocht ontstaat op de binnenzijde van het glasplaatje. Dit zou volgens de beschrijving niet kunnen.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn horloge in orde wordt gemaakt of geld retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantieveilingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 01 mei 2017 om 13:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Werner,

Enorm vervelend om te vernemen dat uw horloge vocht heeft opgelopen.

Wij hebben u zojuist een e-mail verstuurd met daarin de mogelijke oplossing omtrent uw klacht. Zou u zou vriendelijk willen zijn om deze e-mail te beantwoorden?

Vriendelijk bedankt voor uw medewerking.

Wij wachten uw reactie af.

Met vriendelijke groet,

Aaliyah Webcare - VV

Alle klachten die gemeld zijn door WSP