Klacht: Tegelpad beschadigd

Mariska1205 op 05 december 2018 over AREA Reiniging in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 december 2018

Een klant van AREA Reiniging meldt dat tijdens het ophalen van een kapotte groene container, de medewerker met de beschadigde stang over het tegelpad heeft geschuurd, wat heeft geleid tot een grote kras. De klant is teleurgesteld over de schade en vraagt om een oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Goedemorgen
Ik had mijn groene container kapot.
Er was een wieltje af dus het stangetje waar het wieltje normaal op moet zitten lag bloot.
Dus ik heb een nieuwe aangevraagd.
Erg snel met beantwoorden en levering.daar geen probleem mee.
Maar nu is de kapotte container opgehaald en heeft de meneer die de container heeft opgehaald met de kapotte stangetje over mijn tegelpad geschuurd.
Heb vanaf het punt waar de kapotte container stond tot het eind van mijn tegelpad een grote kras van de kapotte container.
Dat vind ik erg jammer van mijn tegelpad..
En de meneer had eerst even moeten kijken maar in plaats daar van schuurt hij met de container over mijn tegelpad.
Graag hoor ik van u een oplossing.
V.g B.Timmer en M.Heijnen

Gewenste Oplossing:

Snelle levering van de nieuwe groene container...
Verder geen klachten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AREA Reiniging

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AREA Reiniging nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM