Mijn Klacht:
Vandaag zou er een nieuwe container worden gebracht en vervolgens komt er niemand op dagen of laat iets weten. Zo werken afspraken niet.
Gewenste Oplossing:
Als de nieuwe container direct word afgeleverd. Ik moet mijn afval kwijt!
Klacht: Niet nakomen van afspraak
Patricia oost op 30 oktober 2019 over AREA Reiniging in de categorie Schoonmaakbedrijven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van AREA Reiniging meldt dat er op de afgesproken dag geen nieuwe container is geleverd en dat er geen communicatie heeft plaatsgevonden over de afwezigheid. De klant is ontevreden over het niet nakomen van afspraken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
