Klacht: Niet geleegd al een week dagelijks gebeld

Biancacordes op 16 augustus 2019 over AREA Reiniging in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 augustus 2019

Een klant van AREA Reiniging meldt dat de PMD-container op 9 augustus geleegd zou worden, maar dat dit na een week nog steeds niet is gebeurd. Ondanks herhaaldelijk bellen, krijgt de klant steeds te horen dat het probleem opgelost zal worden, maar er is geen actie ondernomen. De klant vraagt zich af waar het afval nu naartoe moet.

Mijn Klacht:

De PMD container zou 9 augustus al geleegd worden. De hele week al gebeld constant word er gezegd laat maar staan komt wel… inmiddels een week verder en nog niet geleegd…schandalig waar moet ik met mijn afval heen.? 7881eh

Gewenste Oplossing:

Hij moet vandaag GELEEGD!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM