[email protected] op 09 juli 2018 over AREA Reiniging in de categorie Schoonmaakbedrijven
Een klant van AREA Reiniging uitte onvrede over de hoge kosten voor het storten van grond. Hij geeft aan dat hij €70 moet betalen voor een halve aanhanger met grond, terwijl het elders tegen normale tarieven kan. De klant vindt het belangrijk dat dergelijke kosten vooraf worden gecommuniceerd.
Wanneer ik grond stort moet ik daar de volledige stort kosten betalen.
Terwijl je overal gewoon de grond kan storten voor normale grond kosten.
Zou heel handig zijn dat ze dit even melden.
En ik niet €70 betaal voor een half aanhanger met grond om te storten.
Wanneer ze dit gelijk trekken, wat ze bij elke grond stort plaats vragen!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
