Klacht: het niet legen van de PMD containers 7 stuks

riahardon op 16 oktober 2020 over AREA Reiniging in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 16 oktober 2020

Op dinsdag zijn zeven van de negen PMD-containers niet geleegd, omdat ze volgens AREA Reiniging te dicht op elkaar stonden. Na contact met het bedrijf werd beloofd dat de containers woensdag, donderdag of vrijdag geleegd zouden worden, maar bij een vervolgbelletje bleek dat dit niet zou gebeuren, omdat er al eerder kaarten aan de containers waren bevestigd. De klager heeft bij buren geïnformeerd en niemand heeft ooit een dergelijke kaart ontvangen.

Mijn Klacht:

dinsdag zijn van de 9 PMD containers er 7 niet geleegd deze hebben een kaart gekregen dat ze te dicht op elkaar stonden
formulier ingevuld voor area woensdag gebeld klacht was binnen en ze zouden woensdag of donderdag of vrijdag geleegd worden dus laten staan
donderdag weer gebeld hoe zit het nu antwoord ze worden niet geleegd want het blijkt dat er al heel vaak kaarten aan de containers zijn bevestigd
Bij buren geïnformeerd niemand heeft ooit nog een kaart gehad
eind verhaal misschien komen ze vrijdag en zo niet container teug zetten of anders naar milieustraat gaan

Gewenste Oplossing:

dat ze hun verantwoordelijkheid nemen en de containers alsnog legen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AREA Reiniging

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AREA Reiniging nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door riahardon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM