Klacht: Grijze container is niet goed geleegd

ALHS op 20 juli 2022 over AREA Reiniging in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 20 juli 2022

Een klant van AREA Reiniging meldt dat de grijze container niet volledig is geleegd en nog voor driekwart vol is. De klant geeft aan dat het extra kosten met zich meebrengt om de container opnieuw te laten legen en verwacht daarom een volledige lediging.

Mijn Klacht:

Onze grijze container is niet goed geleegd en zit nog voor 3/4 vol. (Terwijl de spullen er niet vast in zaten). Helaas kost het tegenwoordig al geld om het ‘extra’ te laten legen, dus dan zien we hem ook graag volledig leeg

Gewenste Oplossing:

Als de containers goed geleegd worden.
Dat de eerst volgende keer legen niet mee gerekend wordt in de lijst met het aantal keren dat de container geleegd is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM