Klacht: Container niet geleegd

Erjee2 op 25 juli 2020 over AREA Reiniging in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 juli 2020

Op 22 juli werd de container van de klager, evenals die van de buren, niet geleegd. Na een melding via de app en een telefoongesprek op 24 juli, waarin werd beloofd dat de container zou worden geleegd, was dit op 25 juli nog steeds niet gebeurd. De klager overweegt nu om de volle container op straat te legen en een melding van zwerfafval te maken.

Mijn Klacht:

Woensdag 22 juli is de container niet geleegd ook die van de buren niet, dit gemeld via de app daar stond de container te laten staan.
Volgende dag toch maar gebeld om te vragen wanneer de container geleegd zou gaan worden. Vrouw aan de telefoon vroeg zich af waarom ik belde aangezien ik het ook al
via de app had gemeld (lekker bijdehand) maar ik wilde weten wanneer die werd geleegd en dat zou gisteren 24 juli zijn. Niemand gezien en de container zit vandaag 25 juli nog steeds vol. Ik vraag mij af of ik het moet legen op straat en dan een melding moet maken van zwerfafval.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de container geleegd wordt aangezien wij ons afval nu niet kwijt kunnen.

Compensatie (betaal niet voor niks)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AREA Reiniging

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AREA Reiniging nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Erjee2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM