Klacht: Container is niet geleegd

J.Tukker op 27 april 2019 over AREA Reiniging in de categorie Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 27 april 2019

Op 26 april is de grijze container op Borgerbrink 2 niet geleegd, wat ook geldt voor de omliggende adressen van Borgerbrink 1 tot en met 16. Ondanks een telefoontje naar het bedrijf om dit te melden, heeft de wagen de locatie verlaten zonder de container te legen. De klager verzoekt om een spoedige oplossing, aangezien er niet gewacht kan worden tot de volgende reguliere lediging over 14 dagen.

Mijn Klacht:

Vrijdag 26 april is bij ons op Borgerbrink 2 de grijze container niet geleegd.
Dit betreft niet alleen ons, maar vanaf Borgerbrink 1 tm Borgerbrink 16.
Er is nog achteraan gebeld, men zou komen , maar de wagen is de zuidelijke ingang van de Borgerbrink uitgereden.
Er kan niet nog eens 14 dagen gewacht worden , tot de volgende wagen komt.
Graag bericht wanneer men deze komt leegmaken.

Gewenste Oplossing:

Maandag graag komen om container- ronde af te maken, en contact op re nemen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AREA Reiniging

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AREA Reiniging nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM