Klacht: Bus regelmatig veel te vroeg

steffbos op 22 januari 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 februari 2014
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 22 januari 2014

Een inwoner van Veendam ervaart regelmatig dat buslijn 171 richting Veendam station te vroeg vertrekt vanaf station Gelrelaan. Ondanks dat hij altijd acht minuten voor de geplande vertrektijd bij de bushalte is, mist hij vaak de bus en daardoor ook de trein.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik woon in veendam (groningen) en ik moet de bus lijn 171(richting veendam station) vaak hebben.
Ik maak heel vaak mee dat op station gelrelaan de bus veel te vroeg is waardoor ik de bus en de trein niet red ik sta altijd 8 minuten voor tijd bij de bushalte maar zelfs dat is te laat.

Gewenste Oplossing:

Als de bus te vroeg op schema loopt wacht dat even bij het eerstvolgende station dat scheelt een hoop stress

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Qbuzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten