Mijn Klacht:
Ik plaatste een bestelling en ik betaalde een week geleden en tot nu toe heb ik niet ontvangen geen nieuws van mijn bestelling.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld of het product dat ik bestelde
Raafael Castro op 17 februari 2016 over Aquarium-Winkel.nl in de categorie Internetshops - Dieren
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Aquarium-Winkel.nl en deze een week geleden betaald. Tot op heden heeft de klant geen ontvangstbevestiging of informatie over de status van de bestelling ontvangen.
Ik plaatste een bestelling en ik betaalde een week geleden en tot nu toe heb ik niet ontvangen geen nieuws van mijn bestelling.
Ik wil mijn geld of het product dat ik bestelde
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM