Marlies112 op 12 mei 2015 over Aquafresh in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft opgemerkt dat de tubes van Aquafresh die hij heeft aangeschaft, soms slechts uit twee kleuren bestaan, terwijl het bedrijf adverteert met drie kleuren en hun specifieke werking. Hij vraagt zich af of dit een fout in de productie is of dat de informatie van het bedrijf niet klopt.
Aquafresh maakt reclame dat het bestaat uit drie kleuren met elk hun werking. Maar hoe komt het dat ik al meerdere keren een tube heb waarmaar 2 kleuren inzitten?
klopt dit wel of is een fabrieksfoutje?
Als er duidelijk komt in mijn vraag hoe het komt dat al meerdere malen maar 2 kleuren in de tube heb.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
