Klacht: Apps sluiten automatisch bij gebruik van voice-over.

Michelle15 op 14 oktober 2014 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 14 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik gebruik op mijn iphone 5 de voice-over vanwege mijn slechtziendheid. Maar sinds ik ios 8 heb sluiten sommige apps automatisch. Het is vooral bij whatsapp en de NS reisplanner Xtra. Verder kan ik ook niets meer met mijn bluetooth toetsenbordje typen als ik de voice-over aan heb staan. Wat ik type komt dan helemaal niet in beeld, terwijl dit voorheen wel zo was. Pas als ik de voice-over uitzet doet hij het. Maar dan is hij niet meer goed toegankelijk voor mij.

Gewenste Oplossing:

Als de apps niet meer automatisch sluiten en de toegankelijkheid met de voice-over weer beter is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM