Klacht: wii controller

bordo04 op 11 juli 2012 over apple2u.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf apple2u.nl
Status Open
Datum 11 juli 2012

Een klant heeft een Wii-controller en oplader besteld bij apple2u.nl, maar de controller functioneert niet. Ondanks meerdere e-mails naar het bedrijf heeft de klant geen reactie ontvangen en constateert nu dat de website niet meer bereikbaar is, wat leidt tot zorgen over het verlies van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb tijdje terug een wii controller en oplader bestel en heb deze wel gekregen maar het werkt niet de controller doet t helemaal niet heb ze al paar keer een mail gestuurd maar krijg geen reactie terug?? zie nu dat de site ook weg is??
Zoo weg geld dus????

Gewenste Oplossing:

geld terug of nieuwe controller die t wel doet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)