Klacht: Goederen nooit ontvangen

John0708 op 09 april 2012 over apple2u.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf apple2u.nl
Status Open
Datum 9 april 2012

Een klant heeft op 19 februari 2012 een bestelling geplaatst en betaald bij apple2u.nl, maar heeft de goederen nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 19feb12 bestelling geplaatst en betaald, maar nooit ontvangen….verschillende mails verstuurd maar nooit een reaktie ontvangen….

Gewenste Oplossing:

Geld terug of levering.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)