Een klant heeft een negatieve ervaring gehad in de Apple-winkel in Amsterdam, waar hij 10 minuten te laat arriveerde en daardoor niet meer geholpen werd. Hij uit zijn onvrede over de service en vermeldt dat hij naar de winkel kwam voor een omruilactie van een iPhone 5 die oververhit raakt.
apple winkel amsterdam [nooit heen gaan heeft geen zin] 10 min te laat dan wordt je niet meer geholpen wat een service.
kwam daar voor een omruil aktie iphone 5 wordt heet.
een vergoeding van reiskosten en parkeer kosten en nu een 5 weken zonder telefoon.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
