Celine2505 op 27 maart 2019 over Apple in de categorie Electronica - Computers
Een gebruiker heeft geprobeerd zijn Apple ID-saldo met 3,49 euro te verhogen, maar merkte dat het bedrag niet was bijgeschreven, terwijl het wel van zijn bankrekening was afgeschreven. Na een tweede poging om het saldo te verhogen met opnieuw 3,49 euro, werd het bedrag wel bijgeschreven, maar de gebruiker voelt zich benadeeld doordat hij 3,49 euro kwijt is.
Ik wilde mijn Apple ID saldo verhogen. Ik had het met 3,49 verhoogd. Maar toen ik later even ging checken was er niets bijgekomen. En was er wel 3,49 afgegaan van mijn bankrekening. Toen had ik het weer verhoogd met 3,49 en toen was het er wel bijgekomen. Maar ik ben nu wel 3,49 verloren
Ik zou het fijn vinden als het bedrag weer overgemaakt wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
