Klacht: Apple id

Fluffyangels op 05 januari 2018 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 5 januari 2018

Een klant heeft problemen met het activeren van een iPhone via Apple ID en ervaart dat de klantenservice van Apple geen adequate ondersteuning biedt. De klant is teleurgesteld en vindt het onacceptabel dat hun zoon zijn iPhone niet kan gebruiken, ondanks het bezit van een factuur.

Mijn Klacht:

Apple support doet geen enkele moeite om ons i phone te activeren met het Apple id.zoonlief mag gewoon zijn i phone letterlijk in de vuilbak zwieren.
Vind dit een echte schande.. Terwijl wij een factuur hebben maar volgens hen niet genoeg.

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden...
Pas tevreden wanneer wij het toestel terug kunnen gebruiken en wanneer het Apple id terug word geactiveerd!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM