Klacht: App die niet werkt game of war

Marga Van det Linden op 06 oktober 2015 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 6 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan bewijzen dat dit spel het niet goed doet maar Apple doet er helemaal niets aan. Ik heb zo’n vijfduizend euro in het spel zitten maar helpen als er iets is? Nee hoor, Apple geeft niet thuis. Ze vragen niet eens om bewijzen, omdat ze dondersgoed weten dat het zo is, ze kappen het gewoon af dat er verder niet op geantwoord wordt. Arrogant als ze zijn, Apple gaat voor het geld en verder gaan ze niet. En dat terwijl ze van Android, met dezelfde app, wel erkennen dat er problemen zijn en je gewoon compenseren. Dus weet waar je aan begint met Apple

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik voor de drie maanden dat die storing er is gecompenseerd wordt. Ik hoef heus niet het hele bedrag terug maar de helft van die drie maanden zou netjes zijn. Dan zijn we allebei voor de helft klaar.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM