Sesinha8 ✓ Met bewijs op 25 september 2026 over Apotheek Wateringen in de categorie Apotheken
Een klant van Apotheek Wateringen heeft een rekening van 105 euro ontvangen voor medicijnen die al door de verzekering zijn vergoed. De klant stelt dat het bedrag, zelfs met een eigen bijdrage, onterecht hoog is en heeft geprobeerd contact op te nemen met de apotheek, maar ontvangt geen reactie. De klant voelt zich benadeeld door deze situatie.
Ik heb een rekening ontvangen van 105 euro van apotheek Wateringen voor medicijnen die al door mijn verzekering zijn betaald. Dit betreft herhaalrecepten, en zelfs met een eigen bijdrage zou het bedrag nooit zo hoog moeten zijn. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de apotheek, maar ik krijg geen reactie. Het voelt alsof ze proberen me uit te buiten.
Ik verzoek om een uitleg over deze rekening en een correctie indien deze onterecht is.
Reactie van de melder van de klacht Sesinha8
1 maand geleden - De apotheek stuurde me een rekening van 105 euro. Ik ben verzekerd, ook al zou ik eigenlijk een eigen bijdrage moeten betalen, die zou nooit zo hoog zijn. Bovendien waren de medicijnen die ze me voorschreven herhaalrecepten van mijn vorige arts, die ook verzekerd was.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
