Klacht: Slecht

Totii op 31 december 2022 over Apotheek Veen in de categorie Apotheken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Apotheken
Status Open
Datum 31 december 2022

Een klant van Apotheek Veen ervaart herhaaldelijk problemen met de verwerking van zijn medicatie in het systeem, wat heeft geleid tot meerdere bezoeken voor het ophalen van medicijnen. De klant vraagt zich af wanneer er aandacht zal zijn voor de wensen van patiënten en uit onvrede over de gebrekkige service. Inmiddels is de klant al drie dagen zonder medicatie.

Mijn Klacht:

niet in de computer goed verwerkt. Moet nu weer 2x terug om medicijnen op te halen. Elke keer is er wel wat verkeerd. Leren ze het nu nooit. Wanneer wordt er eens naar de klanten geluisterd en worden de tevens goed verwerkt? Graag aandacht voor de patiënten!!!!!! Nu 3 dagen zonder de Medecine!! Slecht Apotheek!

Gewenste Oplossing:

Heel erg slecht service

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apotheek Veen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apotheek Veen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Totii
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM