Mijn Klacht:

Op 26-04-2018 koplampen voor mijn auto aangekocht via de site van AP-verlichting, ik bestelde de donkere variant, deze waren blijkbaar niet leverbaar, want ik ontving op 1-5-2018 heldere koplampen. Hierover contact gehad via de mail en direct een retourlabel ontvangen en en de lampen 2-5-18 teruggestuurd zoals afgesproken. Hierna heb ik niks meer van het bedrijf vernomen, heb er al 6 mailjes en 3telefoontjes aan gewijd maar helaas het bedrijf reageert nergens op.

Las op deze pagina al dat dat bij het moederbedrijf (AP-AUTO.NL) blijkbaar normaal is…

Gewenste Oplossing:

Het aankoopbedrag (€175,90) terug op mijn rekening.