J. Goseling op 01 december 2017 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een consument meldt dat de antiaanbaklaag van een Tefal koekenpan, die minder dan zes maanden oud is, loslaat. De klant is teleurgesteld en merkt op dat het lijkt alsof de kwaliteit van het materiaal is afgenomen, ondanks eerdere positieve ervaringen met Tefal-producten.
Deze koekenpan is nog geen 1/2 jaar oud (geen bon meer).
Tot mijn grote schik laat de anti aanbaklaag los.
Zeer teleurstellend!
Altijd Tefal gehad maar lijkt of het materiaal dunner en goedkoper is.
Graag een oplossing, nog nooit klachten gehad vandaar dat ik na 2 maanden de bon weg heb gedaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tefal nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
