881188 op 25 september 2019 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een consument heeft via een spaaractie bij Jumbo een koekepan en wokpan van Tefal aangeschaft. Na enkele maanden gebruik laat de complete anti-aanbaklaag los aan zowel de binnen- als buitenkant van de pannen, wat als teleurstellend wordt ervaren.
Via Jumbo spaaractie 1 koekepan, 24 cm en wokpan, 28 cm, gekocht.
Complete anti aanbaklaag laat los, aan de binnen- en buitenkant.
Erg jammer, hele fijne pannen, pas een paar maanden in gebruik.
Ik wil graag 2 nieuwe pannen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tefal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
