Michel Maijers op 23 januari 2019 over Tefal in de categorie Huishoudelijke apparatuur
Een consument meldt dat de anti-aanbaklaag van een Tefal wokpan, die acht maanden in gebruik is, begint los te raken. De pan is altijd met de hand afgewassen, maar de klant heeft geen bonnetje meer om het product terug te brengen naar de winkel.
Wij hebben een wokpan van tefal reeds 8 maanden in gebruik en nu begint de anti aanbaklaag los te raken. De pan wordt altijd met de hand afgewassen
Helaas hebben we geen bonnetje meer om er mee terug te gaan naar de winkel.
Graag verneem ik een reactie van tefal met een oplossing.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tefal
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tefal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
