Luud22 op 06 juni 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Luud, Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht, wij waarderen dit enorm. Wat vervelend om te vernemen dat je hierover bent aangesproken. Ik stuur jouw klacht direct door naar de clubmanagers, zodat zij dit verder voor je kunnen...
Een lid van Basic Fit in Maastricht, Ludie Bertus, heeft een klacht ingediend over een anonieme beschuldiging van lastigvallen van vrouwelijke leden. Hij is van mening dat deze beschuldigingen ongegrond zijn en vraagt om een grondig onderzoek naar de situatie, evenals om een betere behandeling van leden. Bertus stelt voor om zijn lidmaatschap te beëindigen als er geen bewijs is voor de beschuldigingen.
Werd vandaag in maastricht aangesproken over lastigvallen vrouwelijke leden .ik sport sind 2016 bij basic fit en heet ludie bertus train potteriestraat maastricht.vind niet netjes dat ik zo behandeld word en wil weten wat eraan de hand is want dit is onzin.vind dat jullie dit beter moeten uitzoeken bij bewijs .ontslaan lidschapschap anders de mensen met rust laten dank u wel
De waarheid en onderzoek
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 juni 2022 om 10:38 geantwoord
Beste Luud,
Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht, wij waarderen dit enorm.
Wat vervelend om te vernemen dat je hierover bent aangesproken. Ik stuur jouw klacht direct door naar de clubmanagers, zodat zij dit verder voor je kunnen oppakken.
Hopende je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mochten er verder nog vragen zijn, dan horen we het graag!
Met vriendelijke groet,
Het Social Team van Basic-Fit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
