Klacht: Annulering vlucht tijdens Covid-19

op 26 mei 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Onze vlucht naar Mexico met KLM is op 19 maart geannuleerd. Ik heb direct contact opgenomen met CheapTickets, ze zijn zowel telefonisch als per email niet bereikbaar. Ik heb meerdere keren het contactformulier ingevuld en nog steeds niets vernomen. Van KLM heb ik een formulier gekregen op Schiphol met bevestiging dat ik het geld terug krijg, ook deze heb ik doorgestuurd naar CheapTickets

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik mijn geld of voucher ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door Djalisa1209