getergde op 13 oktober 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft telefonisch geprobeerd om de deelname aan de puzzelactie van de Postcode Loterij te annuleren, maar kreeg te horen dat dit niet mogelijk was zonder de ontvangst van de post. De klant verzocht om verdere verwijdering van zijn gegevens, maar voelde zich niet in staat om tijdig te reageren.
Ik heb telefonisch de puzzel actie na tien minuten geannuleerd krijg de
mededeling dat het niet mogelijk is maar moet eerst de post ontvangen ik ben dan niet in de gelegenheid te reageren de annuleer ik direct en vraag om de gegevens verder te verwijderen.
nog niet!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
