Mijn Klacht:
Mijn vriend en ik zouden 8 dagen naar Turkije gaan.
We kregen onze Tickets van reisbureau Riks de Jong. Er meld geen melding gedaan van eventuele anderen vliegtijden.
Eenmaal thuis aangekomen tickets aan de kant gelegd, en na enkele dagen toch maar even ingekeken.
door stomheid geslagen! onze ochtendvlucht van 9:30 Eindhoven Airport was geannuleerd.
Onze nieuwe heenreis was als volgt:
Om 10:30 naar Eindhoven komen, met de BUS naar Brussel… en om 15:15 vliegen naar Turkije.
Hierdoor lopen we 1 dag mis. Dit is onacceptabel.
Het reisbureau kwam met lompe alternatieven. Zoals een vlucht om 15:15 vanuit Amsterdam.
Ik kom uit Maarheeze ( vlak bij Eindhoven ) dus Brussel of Amsterdam maakt niks uit qua afstand.
zo ie zo maken wij geen gebruik van de transfer naar Brussel toe. Ik ben zo erg wagenziek dat een kwartiertje in bus als teveel voor me is.
Mijn vader brengt ons dus naar Brussel..
We hadden speciaal gezocht naar een ochtend vlucht heen omdat onze ouders ons konden wegbrengen en we daar nog iets aan onze eerste dag hadden.
( onze terugvlucht in namelijk ook in de ochtend )
We betalen nu ruim €800,- voor 6 dagen vakantie.
Mijn vriend en ik zijn nog jong ( 18-21 ) en hebben hier hard voor gespaard.
Kortom: super slecht geregeld.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden met een vergoeding voor onze 1ste vakantie dag. ( ik zal de benzine kosten naar Brussel door de vingers zien )
Hierbij denk ik aan €200.
€100 p.p.
Graag hoor ik snel van u.
