Klacht: Annuleren verlenging

op 26 juli 2016 over Typhone in de categorie Telecomwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

11 mei heb ik een verlengingsactie voor Telfort gedaan via typhone, deze dezelfde dag geannuleerd, hier uiteindelijk bevestiging van gekregen. Bestelling is noet door gezet maar typhone heeft tot op heden nog geen annuleringsaanvraag van verlenging gedaan bij Telfort. Hier heb ik al vele malen contact over gehad er is beloofd dat het bij Telfort ligt. Echter geeft Telfort aan nooit een annulatie van de verlenging te hebben mogen ontvangen. Gevolg een hoop negatieve energie, veel beloften maar geen acties. 2 juli had ik bij gsmwijzer een verleningsactie afgesloten, echter kan deze door typhone, die niets bij Telfort annuleert doorgezet worden

Gewenste Oplossing:

Typhone daadwerkelijk de verlengingsaanvraag annuleert bij Telfort. Telfort sms stuurt dat verlenging is geannuleerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Typhone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Typhone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wil geen telegraaf