Jan Penders op 03 juli 2022 over Andre Rieu in de categorie Feest/Festival/Evenement
Een bezoeker heeft kaartjes gekocht voor het concert van Andre Rieu op 21 juli en verwachtte naast zijn partner te zitten. Tot zijn teleurstelling zitten ze echter 10 rijen uit elkaar en vraagt om een oplossing of een terugbetaling.
Mijn vrouw en ik hebben kaartjes besteld voor het concert op 21 juli. wij zijn ervan uit gegaan dat wij naast elkaar konden zitten. nu zitten we 10 rijen uit elkaar. Dit kan niet de bedoeling zijn .
Kan dit opgelost worden s.v.p. anders hadden we graag het geld terug.
in afwachting van uw bericht.
Bijvoorbaat vriendelijk dank
Jan Penders
e mail : [email protected]
tel 0612895984′
Stoelen graag naast elkaar of entreegeld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
