Klacht: Slechte geluidskwaliteit

Bailey1958 op 06 januari 2019 over Andre Rieu in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Andre Rieu
Status Open
Datum 6 januari 2019

Een bezoeker van het nieuwjaarsconcert van André Rieu in de Ziggo Dome op 5 januari 2019 was teleurgesteld over de geluidskwaliteit in vak 212. De geluidservaring was zo slecht dat het leek alsof een geluidsbox niet functioneerde, waardoor het concert niet goed te beleven was. De klager adviseert anderen om geen kaartjes voor de bovenste rangen te kopen.

Mijn Klacht:

Al heel lang hebben wij ons verheugd op het nieuwjaarsconcert van Andre Rieu op 5 januari (2019) in Ziggo Dome Amsterdam.
Wat een enorme teleurstelling was dat! Wij hadden kaartjes voor vak 212 (rang 3). Op die plaats was de geluidskwaliteit erg slecht. Het was net of een geluidsbox het niet deed. Je beleefde het concert niet mee, het was net alsof je naar een televisie scherm in de verte zat te kijken. Je kon zonder je stem te moeten verheffen tijdens de muziek gewoon met elkaar praten. We zijn iets voor het einde weggegaan en hebben bij de ingang van de zaal beneden even staan luisteren, wat een wereld van verschil was dat. Ik weet niet of het een fout was van de technici van Andre Rieu of van Ziggo Dome. Ons advies is, koop voor een concert in Ziggo Dome nooit kaartjes voor de bovenste ring, want dat is weggegooid geld.

Gewenste Oplossing:

Dit laat ik aan Andre Rieu over, maar op zijn minst een reactie van
Andre Rieu enof Ziggo Dome.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Andre Rieu

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Andre Rieu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM