Mijn Klacht:
Ik had twee kaartjes gekocht voor de 80ste verjaardag van mijn moeder.
Dit natuur via de officiële weg gedaan om teleurstellingen te voorkomen.
Aangezien dit voor mij de eerste keer was maar gekozen op de plattegrond voor vak 5.
In vak 5 was geen onderscheid dus ik kreeg onze plaatsen toegewezen als ik de kaartjes via de mail thuis gestuurd kreeg.
We hadden netjes voor twee kaartjes 230,00 euro betaald.
Tot mijn verbijstering zag ik een andere naam op het kaartje, dit was ook netjes gemeld dat er een andere naam op zou kunnen staan.
Maar tot mijn grote verbijstering zag ik dat deze dame 85,00 per kaartje had betaald.
Dus die heeft op voorhand een heel vak opgekocht en weer doorverkocht.
Door dit alles heb ik een vreemde nasmaak aan het concert van Andre Rieu overgehouden.
Erg jammer.
Gewenste Oplossing:
Dat iedereen wat aan verdiend is prima.
Maar als het ook nog zo duidelijk op het kaartje staat dan moet je je wel bedonderd voelen.
(10)
