Klacht: 2 jassen besteld veel te klein terug gestuurd en mijn geld nooit terug gekregen

Gerco Van Beek op 26 januari 2023 over Amsterdamstyles.nl in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 26 januari 2023

Een klant heeft in december 2022 twee jassen besteld bij Amsterdamstyles.nl en hiervoor €150 betaald, plus €41 voor de retourzending. Na het retourneren van de jassen heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en kan geen contact krijgen met het bedrijf, aangezien de e-mails niet aankomen.

Mijn Klacht:

Ik heb december 2022 2jassen besteld,€150 betaald plus retourzending van €41. Krijg ze niet meer te pakken en de mailtjes die ik stuur komen nooit aan.

Gewenste Oplossing:

Terug betaling volledige bedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amsterdamstyles.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amsterdamstyles.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gerco Van Beek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM