Mijn Klacht:
Ik heb twee facturen ontvangen van Amsterdams Muntkantoor, namelijk factuur nr. 00978372 en factuur nr. 00964571. Bij de factuur met nummer 00964571 heb ik de betaling al verricht, maar er ontbreekt een munt. Ik heb geprobeerd telefonisch contact op te nemen met het kantoor, maar er werd niet opgenomen. Dit is voor mij erg frustrerend, omdat ik graag wil overleggen over hoe verder te handelen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om contact met mij op te nemen zodat we dit probleem kunnen bespreken.
