Klacht: munten actie

gbfransje op 13 maart 2020 over Amsterdams Muntkantoor in de categorie Postzegels en munten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Amsterdams Muntkantoor has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 20 mei 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Status Opgelost
Datum 13 maart 2020

Een klant heeft een positieve ervaring gedeeld over een actie van het Amsterdams Muntkantoor met betrekking tot munten. Er is geen sprake van een klacht, en de kwestie is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

geen klacht

Gewenste Oplossing:

Ik ben er ook een beetje ingetrapt met de actie omdat ik zelf niet goed heb opgelet .
MAAR na eenvoudig contact met AMK is de zaak naar mijn volle tevredenheid prima opgelost .
AMK een toch goede zaak

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Amsterdams Muntkantoor in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Amsterdams Muntkantoor een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Amsterdams Muntkantoor

Heeft op 20 mei 2022 om 17:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM