Mijn Klacht:

Bij het bestellen van in dit geval de zeer actuele Officiële Nationale Vrijheidsuitgifte (veel reclame op TV momenteel, wordt ook onder de naam vrijheidsuitgifte.nl uitgebracht) wordt via een flink aantal verplichte doorloopstappen geprobeerd meer producten te verkopen (koppelverkoop??!!) voordat er uiteindelijk werkelijk besteld en betaald kan worden via een online betaalmogelijkheid. Verder wordt op geen enkele manier duidelijk dat er niet ingeschreven is voor maar één penning maar voor een serie uitgiftes van maar liefst 36 (!) maandelijkse zendingen. Inclusief verzendkosten kost een vervolgzending bijna 35 euro. De hele serie kost dus uiteindelijk iets meer dan 1225 euro!! En dat voor een serie penningen waarvan de verzamelwaarde deze investering waarschijnlijk nooit zal bereiken.

Ik dacht dat we dit soort praktijken wel gehad hadden met boekenseries (Lekturama) maar nee, het bestaat dus nog steeds.

Gewenste Oplossing:

Uitgebreide informatie vooraf over de totale grootte van de serie, de verzendfrequentie en de prijs per zending.