Mijn Klacht:
ik heb me alleen ingeschreven voor het jc vijfje.
Gewenste Oplossing:
met het jc vijfje
Klacht: krijg munten toegestuurd waar ik niet om vraag worden ook niet aangenomen door mij.
[email protected] op 23 oktober 2017 over Amsterdams Muntkantoor in de categorie Postzegels en munten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Amsterdams Muntkantoor has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 20 mei 2022
Reactie van het bedrijf:
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant van het Amsterdams Muntkantoor ontving munten die hij niet had aangevraagd, terwijl hij zich alleen had ingeschreven voor het jc vijfje. Deze ongewenste munten werden door de klant niet geaccepteerd. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Amsterdams Muntkantoor over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Amsterdams Muntkantoor in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Amsterdams Muntkantoor een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Amsterdams Muntkantoor
Heeft op 20 mei 2022 om 17:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
