Mijn Klacht:
Ik heb een keer wat besteld en nu blijven ze mij post toesturen, ondanks dat ik een mail had gestuurd hier mee te stoppen.
Gewenste Oplossing:
Als zij stoppen met toesturen van post en rekeningen
Klacht: Constant toesturen van post
safety730 op 10 juni 2020 over Amsterdams Muntkantoor in de categorie Postzegels en munten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 mei 2022
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Wij zien uw klacht op dit platform nog op In behandeling staan. Doordat de kwestie in 2020 is afgehandeld zullen we de zaak op deze website sluiten. Vertrouwend u voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Klantenservice Amsterdams...
Een klant van het Amsterdams Muntkantoor heeft herhaaldelijk ongewenste post ontvangen, ondanks een verzoek om hiermee te stoppen. De klant had eerder een bestelling geplaatst, maar vond het vervelend dat de post bleef komen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Amsterdams Muntkantoor in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Amsterdams Muntkantoor een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Amsterdams Muntkantoor
Heeft op 20 mei 2022 om 17:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
