K. Seiler op 16 juli 2022 over Amsterdam International Mail Center in de categorie Post
Familie Seiler heeft problemen ondervonden met de levering van hun pakket uit Polen. Ze ontvangen tegenstrijdige informatie over de status van de levering, waaronder meldingen van gemiste bezorging en dat het pakket zou zijn overgedragen voor levering, terwijl het niet op het postkantoor aanwezig is.
Ons paket uit Poland werd helaas niet geleverd.
Wel krijgen wij verwarrende infos (lmissed delivery, ophalen op postkantoor, dann weer: handed over voor delivery,…)
Op ons postkantoor is het niet.
De code is RR 976118913PL
Bedankt en vriendelijke groeten
familie Seiler
A.u.b. een Nederlandse code voor track en trace en duidelijke communicatie.
Bedankt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amsterdam International Mail Center
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amsterdam International Mail Center nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
