Mijn Klacht:
Vrijdag 7 december werd ik gebeld door een medewerken van AMK Company. Ik moest nu €394,- overmaken, omdat ik sinds 2016 een contract had met het bedrijf Shop and Fly en daar nooit aan betaald had, ondanks de vele aanmaningen die het bedrijf gestuurd zou hebben. Betaalde ik niet, gingen ze hogerop en werd het rond de €1600,- wat ik moest betalen. Ik heb in mijn hele mailbox geen één mail hierover gevonden, wat ik heel opvallend vind, want een aanmaning moet toch opvallen en zo erg goed ben ik niet in het leegmaken van mijn inbox.
Bewijzen kon deze meneer mij ook niet geven over zijn client, maar helen met betalen kon hij heel goed.
Voel me heel erg opgelicht, omdat ik ten eerste niet had moeten opnemen (mijn telefoon toonde ‘privé’, wat altijd callcenters zijn en ik dus eigenlijk nooit opneem) of ik had gewoon moeten ophangen.
Als ze zo graag hun geld hadden willen hebben, hadden ze ook een brief kunnen sturen!
Ik ben ook erg geschrokken en gesterkt door alle klachten die ik over beide bedrijven heb gelezen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil heel graag mijn geld terug, om mijn kinderen de kerst te geven, die ik met dit geld voor ogen had.
(10)
