Terug

Klacht: Onterechte aanslag van €394,00 van internetbedrijf Pro Global.

Hans Stoeller op 15 december 2018 over AMK Company in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf AMK Company
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 15 december 2018

Een consument heeft een klacht ingediend over een onterechte aanslag van €394,00 van internetbedrijf Pro Global, die door AMK Company is geïncasseerd. De consument betwist de mondelinge overeenkomst uit juli 2018, omdat de vraagstellingen in het beluisterde telefoongesprek onduidelijk waren. Onder druk van dreigende kosten heeft de consument het bedrag overgemaakt, maar is van mening dat de overeenkomst niet geldig is.

Mijn Klacht:

Door AMKCompany is door mij het bedrag overgemaakt. Ik kan de overeenkomst met Pro Global van plm.Juli 2018 ergens terugvinden. Via een telefonisch bericht heeft men mij de mondelinge accodering laten beluisteren. De vraagstellingen waren echter niet goed te verstaan waardoor ik ernstig twijfel over de mondelinge akkoord van mij. Ik ben mij niet bewust zulk een overeenkomst aan te gaan. Na de dreigende opmerking dat ik bij weigering zou belast worden voor een aanzienlijk hoger bedrag, aangaande Rechtsorde- en notariskosten, heb ik het bedrag overgemaakt naar AMKCompany. Het betreft Factuurnr. 15180167. Ik zie met verwachting uw antwoord tegemoet. B.v.d. Hans Stoeller

Gewenste Oplossing:

Na het terugstorten van mijn betaalde rekening van €394,00

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over AMK Company

Alle klachten over AMK Company →

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus

Alle klachten in Incassobureaus →
Meld uw Klacht over AMK Company
Zo werkt het