Bij American Express zijn in totaal 119 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 1 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over American Express. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een klacht over American Express? Net zoals bij elke financiële dienstverlener kan er ook bij AmEx wel eens iets mis gaan. Wij vinden dit... Lees meer >
Heeft u een klacht over American Express? Net zoals bij elke financiële dienstverlener kan er ook bij AmEx wel eens iets mis gaan. Wij vinden dit heel vervelend en helpen u daarom graag. Is uw creditcard onterecht geblokkeerd? Heeft u te weinig Flying Blue punten ontvangen bij uw laatste uitgave? Is het bestedingslimiet van uw Goldcard gewijzigd? Heeft u geen afschrift ontvangen met daarop de betalingen van afgelopen maand? Wat uw klacht ook is, meld het op Klacht.nl zodat American Express kan reageren op uw klacht en wellicht u een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over American Express melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met American Express? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij American Express, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van American Express contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over American Express indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor American Express.
Hoeveel klachten zijn er over American Express?
Op Klacht.nl zijn in totaal 119 klachten over American Express ingediend, waarvan 1 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Creditcards.
Lost American Express klachten op?
Van de klachten over American Express wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 119 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over American Express?
De meest voorkomende klachten over American Express gaan over Creditcards. In de afgelopen 12 maanden zijn 1 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met American Express?
U kunt contact opnemen met American Express door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van American Express?
American Express heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 48 beoordelingen.
Is American Express betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft American Express een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10 uit 48 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 119 klachten. Of American Express betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert American Express op klachten?
American Express reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over American Express?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert American Express niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Bij mijn upgrade naar Flying Blue Platinum werd mij beloofd dat ik alle voordelen van Silver zou behouden en dat de kaartbijdrage 48,75 euro meer zou zijn dan mijn bijdrage voor Silver. Echter, ik betaal geen kaartbijdrage voor Silver, maar... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Hierbij wil ik opnieuw een klacht indienen met betrekking tot mijn eerdere klacht over een aankoopbedrag en het gedrag van het personeelslid, Sam, bij American Express.
Hoewel ik waardeer dat de manager van Sam zijn excuses heeft aangeboden voor... Lees meer
Ik heb per abuis in oktober 2023 een verkeerde creditcard aanvraag gedaan. Ik moest de Flying Blue silver card maar heb per ongeluk de platinum aangevraagd. Nu heb ik telefonisch contact gehad wat ik moest doen en het advies was... Lees meer
Hen eindelijk de link ontvangen om een partner kaart aan te vragen blokkeert deze aanvraag voortdurend met de melding dat mijn adres niet klopt.
Ik vul hetzelfde adres in als de hoofdhouder, wij wonen op het zelfde adres.
AE gebeld reeds 3x... Lees meer
Er wordt geadverteerd met Gold Card voor kinderen en met gratis gebruik Privium, maar:
1. Op website is alleen green card voor kinderen bij te bestellen
2. Privium dient apart te worden aangevraagd en heeft ontzettend lange wachttijd, die ook nog eens... Lees meer
Ik maak alweer meer dan een jaar gebruik van AMEX. An sich tot tevredenheid. De overzichten zijn mijns inziens jammer genoeg niet altijd even duidelijk; bij VISA kreeg ik namelijk voor elke kaart een apart afschrift waarvan ik het verschuldigde... Lees meer
Ik heb een bedrag openstaan bij amex. Ik heb ze gebeld voor een betalingsregeling maar dit willen ze mij niet geven. Ik heb met de klantenservice gebeld en mijn situatie uitgelegd, dat ik invalide ben geworden en sinds vorige maand... Lees meer
Ik belde naar American Express om te weten wat mijn limiet is van mijn blue card, zodat ik ook rekening kan houden met mijn aankopen. Ik kreeg ene Sam aan de telefoon, hij was wel netjes aan de telefoon, maar... Lees meer
Ik ben hoofdkaarthouder en mijn zoon en dochter hadden een Gold Card. Deze zijn geblokkeerd doordat de identificatie niet lukte. Inmiddels heb ik zeker 10x gebeld om de blokkade te laten opheffen. Iedere medewerker meldde dat het geregeld zou worden,... Lees meer
mijn sitatie ik ben hoofd kaarthouder en woon en leef in Hodurw
1. het verkrijgen van het track and traceno. van dhl
ik verkreeg dit nummer na herhaaldelijk bellen op 20/05 terwijl de kaart al op 11/05 verstuurd was on on hold... Lees meer