Corine Kragten op 13 oktober 2025 over Ambiance Verlichting in de categorie Internetshops - Interieur
Een klant heeft een lamp besteld en betaald bij Ambiance Verlichting, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken weigert een medewerker het geld terug te geven totdat de lamp is aangekomen, wat niet gebeurt.
ik heb een lamp besteld en betaald maar is nooit ontvangen. Medewerker wil mijn geld niet terug geven voordat mijn lamp is gearriveerd. maar die arriveert niet.
Ik wil mijn geld terug. klaar!
(10)
Reactie van de melder van de klacht Corine Kragten
11 maanden geleden - Heel slecht bedrijf.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
