Klacht: Terugbetalingen

Masha_s op 27 april 2022 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Amazon
Status Nieuwe klacht
Datum 27 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 30 januari email van amazon gekregen dat ik binnen 72 uur een terugkoppeling van de afdeling terugbetalingen zou krijgen en nu3 maanden verder en ik weet niet hoevaak ik contact had opgenomen met hun heb ik nog steeds niks het enige wat ik hoor is dat ik 72 uur moet wachten. Begin het gevoel te krijgen dat ik opgelicht word want dit is niet normaal dat je zolang moet wachten om je geld terug te krijgen

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Masha_s
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten