SharonVol op 11 november 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Samenvatting wordt geladen...
Het is inmiddels 9 dagen geleden dat mijn retour bij amazon is aangekomen (geen externe verkoper) , maar klantenservice vertelde mij dat het 2 weken kan duren voordat dit verwerkt is en dan nog eens 7 dagen voordat een terugbetaling daadwerkelijk terug op mijn rekening staat. Dit vind ik heel lang voor de huidige standaard, zeker voor een grote webshop. Slecht geregeld.
Spoedige terugbetaling
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
